صفات الحديث الشيق
1- إستخدام التفاصيل الهامة بدلاً من التعميمات الغير مفيدة، أي أن التخصيص يكون أكثر فائدة، و يفضل إستخدام الأرقام لتدل على الدقة و تعطي معلومة أكثر فائدة.
2- الإستشهاد برأي الخبراء بدون تكلف، و ذلك يعطي مصداقية لدى المستمعين.
3- إستخدام الحكايات و النوادر تعطي للمستمع الجانب الإنساني في شخصيتك، و هي تساعد في جذب إهتمام المتلقي، خاصة إذا كانت غير معتادة أو مضحكة أو مخيفة.
4- أما إذا حدثت إحدى النقاط التالية أثناء حديثك مع الآخرين فعليك مراجعة أسلوبك في الحديث أو معرفة مكامن الخطأ فيه.
5- التعبير غير الواضح أو الدقيق عن الأفكار.
6- إنهاء الحوار من حيث بدأ.
7- تكرار المقاطعات أثناء الحوار.
8- هون مشاعر الضيق و عدم الإرتياح لدى طرفي الحوار.
9- غياب الإهتمام و التركيز لدى المتحاورين .
10- إخفاء الحقائق و عدم التعبير بصدق عما في النفوس.
11- سيطرة الخمول و أللامبالاه على الجميع.