منتدى كلية تجارة دمياط

twister group
 
الرئيسيةمكتبة الصورس .و .جبحـثالتسجيلدخول

شاطر | 
 

 العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.

اذهب الى الأسفل 
كاتب الموضوعرسالة
Admin
Admin
Admin
avatar

الجنس : ذكر
العمر : 27
عدد الرسائل : 2702
تاريخ التسجيل : 12/10/2008
المزاج : عالى

مُساهمةموضوع: العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.    الخميس 15 يوليو - 14:41

العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.

في حياتنا، ومنذ
صغرنا نتعلم كيف نتصل مع الناس الآخرين بالوسائل المتعددة، الحديث والكتابة
والقراءة، ويتم التركيز على هذه المهارات في المناهج المدرسية بكثافة، لكن
بقية وسيلة اتصالية لم نعرها أي اهتمام مع أنها من أهم الوسائل الاتصالية،
ألا وهي الاستماع.

لا بد لكل الإنسان أن يقضي معظم حياته في هذه
الوسائل الاتصالية الأربعة، الحديث، الكتابة، القراءة، والاستماع، لأن ظروف
الحياة هي التي تفرض هذا الشيء عليه.

والاستماع يعد أهم وسيلة
اتصالية، فحتى تفهم الناس من حولك لا بد أن تستمع لهم، وتستمع بكل صدق، لا
يكفي فقط أن تستمع وأنت تجهز الرد عليهم أو تحاول إدارة دفة الحديث، فهذا
لا يسمى استماعاً على الإطلاق، في كتاب ستيفن كوفي العادات السبع لأكثر
الناس إنتاجية، تحدث الكاتب عن أب يجد أن علاقته بابنه ليست على ما يرام،
فقال لستيفن: لا أستطيع أن أفهم ابني، فهو لا يريد الاستماع إلي أبداً.

فرد
ستيفن: دعني أرتب ما قلته للتو، أنت لا تفهم ابنك لأنه لا يريد الاستماع
إليك؟
فرد عليه "هذا صحيح"
ستيفن: دعني أجرب مرة أخرى أنت لا تفهم
ابنك لأنه -هو- لا يريد الاستماع إليك أنت؟
فرد عليه بصبر نافذ: هذا ما
قلته.
ستيفن: أعتقد أنك كي تفهم شخصاً آخر فأنت بحاجة لأن تستمع له.
فقال
الأب: أوه (تعبيراً عن صدمته) ثم جاءت فترة صمت طويلة، وقال مرة أخرى:
أوه!

إن هذا الأب نموذج صغير للكثير من الناس، الذي يرددون في
أنفسهم أو أمامنا: إنني لا أفهمه، إنه لا يستمع لي! والمفروظ أنك تستمع له
لا أن يستمع لك!

إن عدم معرفتنا بأهمية مهارة الاستماع تؤدي بدورها
لحدوث الكثير من سوء الفهم، الذي يؤدي بدوره إلى تضييع الأوقات والجهود
والأموال والعلاقات التي كنا نتمنا ازدهارها، ولو للاحظت مثلاً المشاكل
الزوجية، عادة ما تنشء من قصور في مهارة الاستماع خصوصاً عند الزوج، وإذا
كان هذا القصور مشتركاً بين الزوجين تتأزم العلاقة بينهم كثيراً، لأنهم لا
يحسنون الاستماع لبعضهم البعض، فلا يستطيعون فهم بعضهم البعض، الكل يريد
الحديث لكي يفهم الطرف الآخر! لكن لا يريد أحدهم الاستماع!!

إن
الاستماع ليست مهارة فحسب، بل هي وصفة أخلاقية يجب أن نتعلمها، إننا نستمع
لغيرنا لا لأننا نريد مصلحة منهم لكن لكي نبني علاقات وطيدة معهم.

تكلمنا
في ما سبق عن أهمية الاستماع والإنصات، وفي هذا الجزء نتحدث عن الأسلوب
العملي الذي علينا اتباعه في أثناء الاستماع للآخرين، ولنتذكر أننا إذا
أردنا فهم الآخرين فعلينا أولاً أن نستمع لهم، ثم سيفهمونا هم إن تحدثنا
إليهم بوعي حول ما يدور في أنفسهم.

1- استمع استمع استمع! نعم عليك
أن تستمع وبإخلاص لمن يحدثك، تستمع له حتى تفهمه، لا أن تخدعه أو تلقط منه
عثرات وزلات من بين ثنايا كلماته، استمع وأنت ترغب في فهمه.

2- لا
تجهز الرد في نفسك وأنت تستمع له، ولا تستعجل ردك على من يحدثك، وتستطيع
حتى تأجيل الرد لمدة معينة حتى تجمع أفكارك وتصيغها بشكل جيد، ومن الخطأ
الاستعجال في الرد، لأنه يؤدي بدوره لسوء الفهم.

3- اتجه بجسمك كله
لمن يتحدث لك، فإن لم يكن، فبوجهك على الأقل، لأن المتحدث يتضايق ويحس
بأنك تهمله إن لم نتظر له أو تتجه له، وفي حادثة طريفة تؤكد هذا المعنى،
كان طفل يحدث أباه المشغول في قراءة الجريدة، فذهب الطفل وأمسك رأس أبيه
وأداره تجاهه وكلمه!!

4- بين للمتحدث أنك تستمع، أنا أقول بين لا
تتظاهر! لأنك إن تظاهرت بأنك تستمع لمن يحدثك فسيكتشف ذلك إن آجلاً أو
عاجلاً، بين له أنك تستمع لحديثه بأن تقول: نعم... صحيح أو تهمهم، أو تومئ
برأسك، المهم بين له بالحركات والكلمات أنك تستمع له.

5- لا تقاطع
أبداً، ولو طال الحديث لساعات! وهذه نصيحة مجربة كثيراً ولطالما حلت مشاكل
بالاستماع فقط، لذلك لا تقاطع أبداً واستمع حتى النهاية، وهذه النصيحة مهمة
بين الأزواج وبين الوالدين وأبنائهم وبين الإخوان وبين كل الناس.

6-
بعد أن ينتهي المتكلم من حديثه لخص كلامه بقولك: أنت تقصد كذا وكذا....
صحيح؟ فإن أجاب بنعم فتحدث أنت، وإن أجاب بلا فاسأله أن يوضح أكثر، وهذا
خير من أن تستعجل الرد فيحدث سوء تفاهم.

7- لا تفسر كلام المتحدث
من وجهة نظرك أنت، بل حاول أن تتقمص شخصيته وأن تنظر إلى الأمور من منظوره
هو لا أنت، وإن طبقت هذه النصيحة فستجد أنك سريع التفاهم مع الغير.

8-
حاول أن تتوافق مع حالة المتحدث النفسية، فإن كان غاضباً فلا تطلب منه أن
يهدئ من روعه، بل كن جاداً واستمع له بكل هدوء، وإن وجدت إنسان حزيناً
فاسأله ما يحزنه ثم استمع له لأنه يريد الحديث لمن سيستمع له.

9-
عندما يتكلم أحدنا عن مشكلة أو أحزان فإنه يعبر عن مشاعر لذلك عليك أن تلخص
كلامه وتعكسها على شكل مشاعر يحس بها هو، آخذت مثالاً من كتاب ستيفن كوفي
"العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية"

الابن: أبي لقد اكتفيت!
المدرسة لصغار العقول فقط
الأب: يبدو أنك محبط فعلاً
الابن: أنا
كذلك بكل تأكيد

في هذا الحوار الصغير لم يغضب الأب، ولم يأنب ابنه
ويتهمه بالكسل والتقصير، بل عكس شعور الابن فقط، وفي الكتاب تكملة للحور
على هذا المنوال حتى وصل الابن إلى قناعة إلى أن الدراسة مهمة وإلى اتخاذ
خطوات عملية لتحسين مستواه في الدراسة.

أنقل لكم بعض المقترحات
التي سطرها ستيفن كوفي في كتابه، وهو الكتاب الذي اعتمدت عليه في موضوعي
هذا، طبقها خلال أسبوع وانظر إلى النتائج بعد هذا الأسبوع وأخبروني إذا
أردتم مشاركتنا في تجاربكم الإيجابية

1- حيث تسنح لك الفرصة مراقبة
أشخاص يتحدثون اغلق أذنيك لبضع دقائق وراقب فقط أي انفعالات والتي قد لا
تظهرها الكلمات وحدها.

2- راقب نفسك كلما كنت في حوار مع أي شخص،
واضبط نفسك إن حاولت أن تقيم أو تفسر حديث الشخص بشكل خاطئ، واعتذر له
واطلب منه أن يعيد الحوار مرة أخرى، جربت هذه الطريقة من قبل وكان لها
مفعولاً عجيباً على الطرف الآخر.

ملاحظة أخيرة: الاستماع متعب حقاً
لكنه بالتأكيد خير من وجود خلاف وسوء تفاهم
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
http://www.yommix.com
miss Egypt
مدير سابق
avatar

الجنس : انثى
العمر : 29
عدد الرسائل : 4058
تاريخ التسجيل : 18/03/2009
المزاج : زهقت خلاآآآآآآآآآآآآص

مُساهمةموضوع: رد: العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.    الخميس 15 يوليو - 14:44

أكيد يعنى الاستماع متعب بس احيانا بيكون عندك قبول للاستماع والنقاش

يسلموووووووووووووو على اختيارك

منتدى كليه تجاره دمياط

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
Nahla
تويستراوى ماسى
تويستراوى ماسى
avatar

الجنس : انثى
العمر : 26
عدد الرسائل : 4162
تاريخ التسجيل : 19/11/2009
المزاج : زى مــــــوج البحر

مُساهمةموضوع: رد: العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.    الخميس 15 يوليو - 14:47

موضوع مفيد جداا

مشكووووور

منتدى كليه تجاره دمياط

سبحان
من بكت من خشيته العيون وسجد له المصلون.. وصام له الصائمون.. وقام له
القائمون.. سبحان من يقول للشيء كن فيكون.. سبحان من يسبح بحمده الأولون
والآخرون.. سبحان من لا تختلف عليه القلوب ولااللغات.. ولا تشتبه عليه
الأصوات.. ولا شبيه له في الذات ولا في الصفات.. سبحان من تشهد في آفاقه
الآيات.. سبحان ذي العزة والجبروت.. سبحان ذو الملك والملكوت.. سبحان الحي
الذي لا يموت.. سبحانك يا الله


حبك علمنى
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
Menas
تويستراوى برونزى
تويستراوى برونزى
avatar

الجنس : انثى
العمر : 27
عدد الرسائل : 541
تاريخ التسجيل : 18/01/2010
المزاج : تمام الحمد لله

مُساهمةموضوع: رد: العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.    الخميس 15 يوليو - 17:30

موضوع قيم ومفيد جدا
شكـــــــــــــــرا
وجزاك الله كل الخير
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
Admin
Admin
Admin
avatar

الجنس : ذكر
العمر : 27
عدد الرسائل : 2702
تاريخ التسجيل : 12/10/2008
المزاج : عالى

مُساهمةموضوع: رد: العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.    الخميس 15 يوليو - 18:04

نورتوا التوبك

منتدى كليه تجاره دمياط

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
http://www.yommix.com
شمس
تويستراوى ماسى
تويستراوى ماسى
avatar

الجنس : انثى
العمر : 27
عدد الرسائل : 2228
تاريخ التسجيل : 08/11/2009
المزاج : الحمد لله

مُساهمةموضوع: رد: العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.    الجمعة 16 يوليو - 10:43

موضوع مفيد جدا يا محمود بجد
سلمت يداك
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
EGypt My Love
تويستراوى فضى
تويستراوى فضى
avatar

الجنس : انثى
العمر : 28
عدد الرسائل : 922
تاريخ التسجيل : 30/01/2010
المزاج : El 7amd le Allah

مُساهمةموضوع: رد: العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.    الجمعة 23 يوليو - 10:36

توبيك مفيد واختيار رائع
تسلم ايدك
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
ICE.PRINCESS
تويستراوى ماسى
تويستراوى ماسى
avatar

الجنس : انثى
العمر : 27
عدد الرسائل : 2753
تاريخ التسجيل : 28/10/2009
المزاج : الحمد لله

مُساهمةموضوع: رد: العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.    الجمعة 23 يوليو - 17:17

بجد موضوع اكثر من رااااااااائع
تسلم محمود
وفعلا اللى بيقدر يسمع كويس يقدر يفكر كويس
تقبل مرورى

منتدى كليه تجاره دمياط
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
????
زائر
avatar


مُساهمةموضوع: رد: العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.    الخميس 29 يوليو - 10:27

الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
nody
تويستراوى ماسى
تويستراوى ماسى
avatar

الجنس : انثى
العمر : 28
عدد الرسائل : 3266
تاريخ التسجيل : 16/03/2009
المزاج : الحمدلله تمام

مُساهمةموضوع: رد: العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.    الخميس 29 يوليو - 20:30






موضوع جدا رائع

سلمت يمينيك

و الله يعطيك الف عافية
الرجوع الى أعلى الصفحة اذهب الى الأسفل
 
العادات السبع لأكثر الناس إنتاجية. ستيفن كوفي.
الرجوع الى أعلى الصفحة 
صفحة 1 من اصل 1

صلاحيات هذا المنتدى:لاتستطيع الرد على المواضيع في هذا المنتدى
منتدى كلية تجارة دمياط :: طور نفسك :: التنمية البشرية-
انتقل الى: